气,可是在紫金市网友们“我朋友,我亲戚,我本人”各种现身说法后,外卖竟然真的比以前好送了。
不说别的,至少没有站长恶心人了。
这是因为好团方面通过算法,将站长的职能大幅削弱,取而代之的是外卖员兼职站长。所以骑手们第一感觉是直接管自己的人没了,快活呀!
并且林远还在算法里头引入了对顾客的评分机制,算法会提前向骑手预警某位顾客可能很难缠,并且会给骑手一定精神安慰奖。这就让骑手和顾客的矛盾少了很多。
虽然骑手实际的待遇只是些微提升,但是送外卖时顺心了不少。工作嘛,从来不只是待遇问题,还是要考虑心情的。
而这也是好团方面鸡贼的地方。
林远虽然不清楚外卖算法迭代带来的收益提升,因为他没有权限看到财务数据,可特么打死他也不信算法带来的提升就只有5个百分点。
‘这特么不是在侮辱系统吗。’
砍掉站长后,连带着的可不仅仅是省掉了养站长们的支出,而是整个配送管理链条上的优化。站长们背后的第三方公司会有相关人员被优化掉,连带着好团内部也会有一些与站长管理有关的职位不再被需要。
而且优化配送之后,配送成本和客诉成本本都是会降低的。
在林远看来,好团方面显然是既要名声,又不舍得放过算法带来的管理成本降低。
所以,很自然而然地,整个宣传的重点,就围绕了对骑手的工作环境优化来展开。
林远甚至觉得,让骑手们送餐更顺心这一点,说不定只是被好团当成是副产品,好在这部分副产品没法被资本拿去变现。
但无论如何,林远还是挺开心的。
因为至少他真的做了一件对紫金市这些外卖骑手们有点帮助的事情。
至于好团方面借此大力往自家脸上贴金,林远也见不怪不怪了。好团确实急于需要一个改善自身社会形象的低成本方案。
林远很好奇将来好团发现自家的研究院并不能搞定算法的时候,又会给自己什么样的待遇呢。
(本章完)