东走了一圈。
杨文东笑道：「这里面的国际品牌很多啊，怎麽吸引过来的？」
布莱恩道：「杨先生，我们这第一年是免费的，而且也承诺了后面两年会有很大的折扣，所以才吸引到了足够的品牌。」
「嗯这个方法的确可以。」杨文东点点头，又问道：「那售后这一块做的怎麽样？」
别说现在，就是前世内地的万达丶吾悦等老牌商业广场，早期为了吸引人，都可能会搞出免费或者折扣价的方式；
靠着低成本吸引商家，然后再以这个吸引买家，等买家习惯了或者商场有了一定知名度了，那才能开始正常的商业运营。
布莱恩说道：「目前我们针对彩电丶空调丶冰箱这些大件都有了附近上门服务的业务，小商品的话则是需要顾客将商品送过来。
而如果价值很低，比如风扇，一般坏了顾客也不会维修，大概率会直接扔了，所以这方面只是投入了少量资源。」
杨文东问：「各个品牌都会修吗？」
布莱恩回道：「基本上都是一些基础问题，如果是大问题的话就需要返厂维修或者直接报废了，因为不划算；
另外我们的售后员也会专门学习各个品牌的各种问题，这样能够保证他们的全能性。」
「那这样暂时也够了，以这个为基础，再继续培养更多的人，以后我们还是会在其他地方扩张的。」杨文东点点头说道。
销售渠道最大的麻烦，就是售后，这个成本太高了，很多厂家根本没这个能力，因此只能放弃市场；
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但如果有一个大型连锁的专业电器连锁超市，不仅仅有销量，还有着能够覆盖大部分问题的售后能力，一切都可以承包给这家连锁超市，岂不是完美？
这就是百思买的商业模式，所谓最佳的商业模式，不过就是解决用户的痛点罢了，而百思买的客户，既是无数的用户丶也是各个商家。
布莱恩笑道：「明白，杨先生。」
一会时间后，布莱恩被支开，一名30岁出头的华人男子来到肖恩面前：「杨生，你好。」
「你是香港来的？」杨文东一听语音就知道这是香港人了；
美国也有很多会粤语的，但说法还是有点不一样的，一听就能听出来，这也是汉语的神奇之处了，在普通话普及之前，国内的各种方言，估计有几千上万种，有的地方隔了几十公里就听不懂了；而英语横跨几个大陆，但基本上就一点音调的区别。
来人回道：「是的杨生，我叫项帆生，之前是金钟家乐福的人事，内部应聘来到了美国这边。」
「好，对你来说也是个机会。」杨文东点点头说道。
虽然香港是总部，但一个地方的工资跟当地的整体经济是挂钩的，这就是为什麽欧美人一天打螺丝能赚到一百斤食物，但非洲人辛苦一天都吃不饱。
来美国工作的工资自然更高，因为香港公司也是有很多人内部应聘的。
且他在美国的生意，人事财务这些部门，优先也是要用华人的。
「是的，多谢杨生给了我们这样的机遇。」项帆生笑说道。
杨文东又道：「这边华裔的培训怎麽样了？」
项帆生回道：「目前我这边已经在洛杉矶招聘华裔来做售后或者一些其他岗位，但难度有些高，很多人不愿意过来，又或者比较远；
所以我觉得可以考虑一下，从香港调集人过来，这边的吃住也是可以统一安排的，来的人只要会英语，教会他们认路丶外加如何与美国客户说话，就行了。」
「可以考虑，不过要避免他们来了这里当黑户，要有家人在香港，外加家庭条件不是很差的那种才行。」杨文东想了想后，最终同意说道。
前世内地在改开之后，很多人借着出国的机会，就变成黑户了，甚至不缺一些大学教授级别的，宁可黑下来在美国搬砖；
关于这一点，杨文东倒也认为不算离谱，毕竟80年代中美丶中欧丶中日等等的经济差距太大了，不是几十倍，上百倍都有可能，在美国刷盘子是真的收入远超国内教授的。
现在的香港与美国差距也不小，虽然没有10几年后的内地大，但也是有可能有人这样操作的，这是需要避免的，不然美国政府也会找麻烦的。
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(本章完)