,我从专业医生的角度去给建议,也从朋友的角度去给家长一些安慰,希望能让他们好受一些。
当参与到线上问诊时,其实都是医生能够找到的空闲,他们可以提供给患者更加详细的回复,在这些时候,大多数患者都是非常可爱的。我自己也收到过患者的评价,提醒我吃饭休息,我也觉得非常感动。
2018 年:开放平台,深度挖掘在线医疗服务能力
此次大会上,李天天还释放出一个重要信息:丁香医生高品质的问诊服务将作为开放平台的重要合作内容之一,为合作伙伴接入在线问诊服务。
包括智能硬件厂商、App、网站、微信公众号、小程序等,都可接入丁香医生的在线问诊服务。
换言之,从 2018 年开始,用户无需下载、登陆丁香医生 app、小程序或者服务号,也可享受到丁香医生平台优质的在线医疗服务。实际上,自今年 12 月以来,丁香医生已经启动开放平台合作项目,目前已与好几个平台达成合作共识,正在技术对接中,不久就会看到丁香医生的服务在各类平台上线。
“其实,开放平台并不只是简单的接入服务,而是真正找到有付费意愿、愿意为更优质的互联网医疗服务买单的这群人。”李天天说,丁香医生的付费特质,决定了在开放平台这件事上,需要更多的耐心和尝试。
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