。” 外卖小哥：“可是客户已经明确表示会给差评和投诉，我把订单转给你，那不就害了你吗？” 杨辰：“取不到东西又不是你的错，你怕个毛线。单子转给我，我来应付。不用担心，他不可能投诉和差评成功。” 外卖小哥：“兄弟，真的吗？如果他投诉和差评了，你可别怪罪我啊。” 杨辰：“哈哈……放心好啦。这些你都不用担心，单子转给我就行。” 外卖小哥点点头，把单子标注成异常单，然后转给了杨辰。 现在杨辰就可以跟客户沟通了。 杨辰给客户打去了电话，道：“喂，你好，我米团外卖。你订的烧仙草还要不要了？” 女客户：“废话！我就是扔了，你也必须给我送过来！我告诉你，差评和投诉你吃定了！” 杨辰：“这样吗？那你的奶茶我可就扔了，你差评和投诉去吧。” 说完，杨辰就挂了电话，并且让张荣取来奶茶，随后就当着一百多人的面把奶茶扔进了垃圾桶。 接着，杨辰就把订单点击完成。 这一番操作把现场的一百多人都给看呆了，我擦嘞，这个外卖员竟然如此嚣张？ 那个转单给杨辰的外卖小哥急忙跑过来问道：“兄弟，你这么搞肯定会被投诉的，网点肯定会处罚你。” 杨辰：“哈哈……放心好了，他投诉不成功。” 这时，茶颜悦色收到了客户的退款申请。 店员顿时大怒，道：“你把奶茶扔了，现在客户申请退款了！这个损失你来赔偿！” 张荣立刻上前说道：“你们故意搞这么无聊的欺骗性营销手段，我们管理处没处罚你们就算好的了，你还敢怪外卖小哥？来，让我看看这些排队的人里面有多少是真买家，有多少是托儿。” 店员立马就怂了。 这时，女客户给了杨辰差评。 “垃圾外卖员，不把东西送给我就点击完成，你好大的狗胆子！一个臭送外卖的你横什么？底层人士就得跟狗一样卑微，你有什么资格跟客户叽叽歪歪？“ 但是当她点击发送之后，评价瞬间消失了。 她再评价一次，系统提醒她已经评价过了，不能再评价。 这可把女客户给气坏了，立刻就给客服打去电话投诉杨辰。 客服：“你好，米团客服，请问有什么可以帮到您？” 女客户：“我要投诉你们外卖员，那个叫杨辰的外卖员不把东西送给我……” 客服：“喂？喂？您好？能听到吗？您好？喂？喂？” 随后电话就挂断了。 女客户无比震惊啊，这踏马什么情况呀这是！ 她赶紧又打了客服电话，却发现电话提醒她等待，一等就是几分钟没有回应。 女客户彻底傻了，自言自语道：“这个外卖员该不是他们老总的儿子吧？这么明目张胆地保护他啊！” 而此时，茶颜悦色的店长也给客服打去了电话，名义上是要求米团跟杨辰商量该怎么解决这个订单的赔偿问题，实际上就是投诉杨辰扔了顾客的奶茶，导致顾客申请退款，害得茶颜悦色既做了奶茶，又得退钱。 客服听明白什么意思之后，直接挂断了电话。 茶颜悦色的店长愣住了，看了一下手机，随后又拨了过去。 电话里提醒她当前等待的人比较多，她可以挂断或者继续等待。 于是，店长就选择了继续等待。 这一等就是五分钟，没有任何回应。 这时，店长才后知后觉杨辰为什么不怕接这个订单了，原来他是米团的关系户，投诉不了，差评不成。 店长一脸苦涩地看着杨辰，卑微地不敢说话。 杨辰笑着说道：“你看，我就说了这种投诉不会成功吧。我得去跑网约车了，各位再见咯。” 说完，杨辰就昂首挺胸离开了。 张荣笑呵呵地在一旁开道。 颜书亦和张莹莹跟在左右。 那些买奶茶的顾客额外卖小哥们，全都默默地看着杨辰离去的背影。 这个男人真是帅呆了…… 杨辰来到自己的车子旁，颜书亦不舍得他离开。 颜书亦：“你跑网约车能带一个小跟班吗？” 杨辰：“那肯定不行！哦，对了，我记得你说你要考研是吧？” 颜书亦：“对！这不是不好找工作嘛，我不考研也不行。考研之后再考编，这估计是我唯一的出路了。” 杨辰：“那你想不想做老板？”