“ 看看，有个客服“朋友”还是有用的吧。 杨辰也很懂事，不能总让人帮忙，也得给点好处才行。 “我正想跟你说这个事呢。你们中午休息多长时间？” “（笑脸）嘻嘻……中午休息一个多小时。你要请我吃饭吗？” “嗯。如果方便的话，我请你吃饭。” “行！11：40-13：00，你看着安排吧，别耽误我下午上班就行。我现在给你开放申诉窗口，你上传材料，我给你审核一下。” “好。” 很快，平台提醒申诉窗口开启。 杨辰赶紧整理了证据上传给刘雪晴审核。 昨天那个要求杨辰逆行的差评，刘雪晴立马就给删掉了。 但是刚才那个舔狗的差评，刘雪晴不敢删。 她给杨辰发来消息，详细说明了原因。 根据车内录像和录音来看，车内部分没有任何问题，但是因为杨辰的车子在公寓下等了很久，他和乘客都下车过，车内录像无法反应车外发生了什么，也就无法判断是否存在对乘客有害的行为。 秉着优先保护乘客利益的原则，这个差评按照规则绝对不能删，否则一旦部门抽查到这个差评，她一定会被处罚，甚至会被调离岗位。 假如杨辰和乘客一直在车里，根据车内录像可以判断杨辰没有任何过错，乘客就是恶意差评，一定可以删掉。 说白了，坏就坏在杨辰和舔狗都下车了。 这也给他提了个醒，以后不是不得已千万不能下车，就算下车也一定要在行车记录仪和车内监控能拍到的地方才行。 其实杨辰心里有数，他也猜到了舔狗给的差评不好消掉。 所以，他想的是能消掉一个就行，不会明显影响评分即可。 好不容易发展了一个客服“朋友”，不能因为一个差评让她冒险，眼光还是得放长远一些。 “没关系，你按照规则来操作吧。等会我会到你们总部楼下，你休息的时候直接下来。” “好的。谢谢辰哥体谅。嘻嘻……我们待会见。” 休息了一会，杨辰继续接单跑车。 中午请刘雪晴吃了个饭，联络了一下感情。 下午三点，虞诗诗给杨辰打来了电话。 家里面已经忙好了，她现在可以出门了。 杨辰现在离家很远，他就没回去接虞诗诗，让她自己打车直接去海城劳斯莱斯4S店。 因为有差评麻烦缠身，杨辰不得不勤快一点。 就算是去4S店提车，他也想顺带着拉一单。 还真巧了，系统推送的几个订单里面有一个正好就是去海城劳斯莱斯4S店的。 杨辰赶紧抢下这个订单，顺着导航找了过去。 因为前面修路，杨辰不得不绕道过去，多耽误了两分钟。 到了地方，杨辰拨通了乘客电话。 这时，旁边6个女人里的一位大姐接了电话。 杨辰赶紧说道：“您好，哔哔打车，您过来吧。” 说着，杨辰还冲着那位大姐挥了挥手。 本来杨辰以为就是那个打电话的大姐乘车，结果呢？ 好家伙，那一堆女人全上来了。 我滴个乖乖，咱节省也不带这么节省的呀。 杨辰赶紧说道：“各位女士，你们这么多人就约我一辆车吗？” 下单的大姐说道：“对呀！挤一挤就行了，没必要再约一辆车。” 杨辰就纳闷了，这都是去劳斯莱斯4S店的人了，居然会心疼这点钱？ 看她们一个个都是女强人打扮，应该不差钱才对呀。 杨辰赶紧解释道：“各位女士，不好意思哈。我这车子核载五人，你们六个一起乘坐，我就超载了呀。” 下单的大姐说道：“我们身材都很好的，挤一挤就行了呀！这不是都坐上来了吗？你耽误我们8分钟时间，我们都没说，你还跟我们计较超载？” 其他女人也跟着叽里呱啦说了起来。 “对的呀！两公里你还抢，你为了赚钱不是比我们更拼啊！“ “我们没怪你超时，你就别怪我们超载了。” “赶紧开车，我们赶时间。快点！” “打车不就是为了便宜吗？多打一辆车，还不如我们自己开车过去咯？” …… 我草，这借口找的真是让人崩溃。 杨辰解释道：“那边在修路，我不得不绕远一点。行吧，行吧，你