“怎么回事？”王林走到闹事的人群面前，沉声问道。 这家店的店长名叫方红，以前在申纺厂里就是当带班组长的，和李文秀一样是个中专生，23岁，已婚已育。 正是因为看中她有学历、有家庭，这样的女人成熟稳重、懂事明理，王林这才选她为秀之林服装卖场南京路旗舰店的店长。 方红也第一时间赶到了事发点。 “王总，方姐，这个男人偷衣服！我看到了，叫他拿出来，他就打我！”售货员高小洁说道。 不等王林说话，那个被指偷盗衣物的青年男人，不由得老羞成恼：“我没有偷你们的衣服！你别血口喷人！你再污蔑我，信不信我打死你？” 王林说道：“这位同志，请先听我的员工说完好不好？” 他问高小洁道：“你说下去。” 高小洁道：“每个试衣间里的人，进去的时候手里有几件衣服，我们都是清清楚楚的。他进去时，明明拿了三件衣服，说是要一起试，我也没有多想，就让他拿进去了，结果出来的时候就只有两件衣服在这里。少了的一件衣服，不是他拿走了，还能在哪里？” 王林相信自己的店员，因为她们都是申纺厂的职员，是国家的工人，现在虽然调派出来工作，她们的工作关系仍然留在申纺厂，在她们的潜意识和认知当中，她们还是国家工人，是铁饭碗，这是一种荣誉和自豪，没有人会随随便便的去毁了这个荣誉。 他心里有了计较，但想看看店长方红对此类突发事件是怎么处理的，便看向方红。 方红满脸笑容，对那个男青年说道：“同志，你是不是误把我们店里的衣服，当成自己的衣服穿在身上，不记得脱下来了？要不你再进试衣间检查一下吧？好不好？如果真是我们的人弄错了，我向你赔礼道歉。如果真的是你记错了的话，请你把衣服拿给我们，我们既往不咎，也不会马上报警。一件衣服并不贵，为了几块钱、几十块钱，闹进局子里去，毁了自己名声不说，还要坐牢，那多不划算啊？你说是不是？” “我、我不可能拿你们的衣服，我看看是不是记错了，把你们的衣服穿在身上，不记得脱下来了！”男青年闪烁其词的说道。 方红道：“我们的衣服，都有自己独特的标签和标志，在领口后面有秀之林的品牌商标，这是布做的，缝在领口上的，除非拿剪刀剪掉，否则是不会掉的。还有，我们的衣服里面口袋处，都缝有水洗标，这个标志也是很清楚很明显的。另外，我们的服装钮扣也是特别定制的，上面有我们的品牌LOGO，请你进去看看仔细了，别弄错了。” 方红说得这么清楚了，对方当然也听明白了。 而且方红给了对方足够的台阶下。 如果对方还是不知悔改的话，那就只能报警处理。 众目睽睽之下，男青年走进了更衣室，不一会儿，拿了一件毛衣出来。 他自作聪明，把毛衣上的吊牌扯掉，以为穿在身上，就可以偷出去了，没想到店里的员工，个个都是火眼金睛，他刚从更衣室里出来，就被发现了。 男青年把毛衣扔在衣服架子上，一言不发的溜了出去。 方红道：“王总，我这样处理，你看行吗？” 王林沉吟道：“不错。今天是我们开业第一天，能不起冲突是最好的。” 每一家店铺的门口，王林安排了一个保安，保安的存在，更多的是起用一种震慑偷盗和犯罪的作用，像今天这么多人抢购，保安不可能捡查每个顾客的小票和购物袋。如果是淡季，顾客稀少，也没有检查的必要，里面到处是售货员和理货员盯着。 王林不要求售货员主动去推销，并不是说售货员就不用管事了，相反，她们更得时刻留意顾客，一旦顾客拿了衣服要进试衣间，她们的工作就来了，就得上前引导，并关注到顾客拿了哪些衣服，码数是否正确。 方红道：“王总，防止顾客偷盗，这是一个大问题。今天已经来过很多小偷了，还好都被我们的员工发现了，不然损失惨重。” 一件衣服少则几块钱，多则几十块钱，丢上几件衣服就亏大了！ 王林道：“国外有一种EAS电子防盗设备，可以有效防止商场服装偷盗行为的发生。” 方红问道：“那这种设备，我们国内有买吗？” 王林道：“不知道，我得出去找找这方面的信息。这个防盗系统，早在60年代就被美国人发明出来了，就怕还没有引进我国。” 在王林记忆中，到90年代才在商场里看到这种EAS电子防盗设备。 他开秀之林旗舰店时，也曾经在市里找过，但没有找到销售商。 这年头，信